Pelanggan

Halaman pelanggan di area manager dipakai untuk kontrol operasional data customer dan layanan.

Yang Bisa Dilakukan

• cari dan filter pelanggan
• buka detail pelanggan
• tambah pelanggan baru
• kelola data layanan dan status operasional
• memastikan area, kontak, dan data layanan tetap sinkron

Flow Pelanggan Baru

1. Buka menu Pelanggan.
2. Tambah data identitas dan area pelanggan.
3. Simpan pelanggan.
4. Lanjutkan ke pengisian layanan internet sesuai kebutuhan.
5. Pantau invoicing, ticket, atau pekerjaan lapangan yang terkait.

Flow Follow-Up Tagihan

1. Buka detail pelanggan.
2. Periksa status layanan dan tagihan.
3. Jika ada kendala pembayaran, pindah ke halaman Tagihan.
4. Jika ada kendala teknis, lanjutkan ke Tickets, Work Orders, atau ACS.